2月16日8時，烏魯木齊，這是疫情防控期間一個普通周末的清晨。天還沒亮，很多人還在睡懶覺，郵儲銀行烏魯木齊市米東區(qū)支行長林源雙卻已洗漱完畢，穿好行服，端坐在電腦前，開始為晨會做準(zhǔn)備。
疫情防控期間，按照新疆維吾爾自治區(qū)分行關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型晨夕會流程，米東區(qū)支行需要在每天9時30分召開遠(yuǎn)程視頻晨會。為確保會議質(zhì)量，林源雙要學(xué)習(xí)掌握上級行下發(fā)的各類重要文件，查看支行前一日業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)等。9時20分，支行四個團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人向林源雙匯報考勤情況，支行28名員工已穿好行服進(jìn)入會場。晨會準(zhǔn)時開始，前15分鐘，支行安排相關(guān)工作；后15分鐘，兩個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)采展示。當(dāng)天，參加米東區(qū)支行晨會的新疆分行機(jī)關(guān)工作人員有3名。
為指導(dǎo)各一級支行開好晨夕會，新疆區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)全體人員分成12個小組，每天參加全區(qū)105個支行的晨夕會，跟進(jìn)分支機(jī)構(gòu)防疫和經(jīng)營情況。支行晨夕會結(jié)束后，各小組召開分析會，推進(jìn)晨夕會制度不斷完善。
“各位小伙伴，今天的工作重點(diǎn)是，總結(jié)前天投資專家直播講座客戶邀約經(jīng)驗(yàn)和問題，做好北京醫(yī)院中醫(yī)科專家直播講座的客戶邀約維系工作。”林源雙強(qiáng)調(diào)。他帶頭作出了工作承諾，隨后，各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理、員工逐一進(jìn)行承諾，支行黨員也起到了模范帶頭作用。
18時，米東區(qū)支行的夕會準(zhǔn)時開始?！拔沂橇衷措p，我承諾完成10個成功邀約客戶，實(shí)際完成20個！”“我是實(shí)習(xí)柜員顧開周，我承諾完成3個邀約客戶，實(shí)際完成2個。沒有完成的原因是我上班時間不久，客戶儲備還不夠，對如何做好客戶的關(guān)系維護(hù)一直沒有很好的思路，希望大家批評指正?！?/p>
夕會對邀約客戶活動進(jìn)行了點(diǎn)評，表揚(yáng)了完成任務(wù)的員工，鼓勵沒有達(dá)到承諾目標(biāo)的員工別灰心、繼續(xù)努力。同時，大家展開“頭腦風(fēng)暴”，就提出的問題進(jìn)行討論。林源雙對后續(xù)工作做了進(jìn)一步安排。
據(jù)了解，經(jīng)過新疆區(qū)分行努力，報名參加當(dāng)天直播講座的客戶8687人，其中新客戶2449人，聽課峰值人數(shù)2543人?！鯇O玉