“社區(qū)團購開始了,蔬菜套餐A款(14種)108元,進口海鮮送貨到小區(qū)……”近段時間以來,黑龍江省許多人手機里轉發(fā)最多的就是郵政“社區(qū)團購+同城配送”生活物資的信息,而郵政投遞員手機里最多的信息則是社區(qū)團購訂單。在疫情防控關鍵時期,黑龍江省郵政分公司充分運用信息化手段,迅速升級服務模式,推出了“社區(qū)團購+同城配送”業(yè)務,搭建起保障民生物資的安全通道。
黑龍江省分公司以社區(qū)為圓點,在全省迅速擴大“社區(qū)團購+同城配送”業(yè)務覆蓋范圍。同時,各地郵政員工迅速行動,將原來的客戶群改成團購群,全省郵政社區(qū)團購群如雨后春筍般發(fā)展壯大起來。
2月7日,七臺河市郵政分公司“社區(qū)團購+同城配送”業(yè)務正式上線,員工發(fā)動親朋好友通過微信團購群、朋友圈轉發(fā)宣傳;牡丹江市郵政分公司將社區(qū)團購與金融業(yè)務協(xié)同發(fā)展,既擴大了團購范圍,為更多的百姓提供便利,又給金融客戶帶來了優(yōu)惠。特別是林口縣郵政分公司積極與本地水果批發(fā)市場、生鮮超市等開展合作,利用雙方的團購群,實現“產品+客戶”資源融合和“渠道+寄遞”業(yè)務聯(lián)動。
“明天投遞員會將貨送到小區(qū),您收到貨再給我發(fā)紅包就行?!柄Q崗市郵政分公司采取貨到付款的形式,盡可能便利客戶?!袄щy時期還是郵政靠得?。 ?月18日,家住大慶市祥閣小區(qū)的劉女士接到郵政投遞員送來的蔬菜時感慨地說。
郵政的惠民行動也得到各地政府的大力支持。七臺河市商務局得知郵政的惠民行動后,批準郵政在該市兩個大型社區(qū)開設業(yè)務試點,以社區(qū)團購的形式推進活動。七臺河市政府發(fā)放郵政團購業(yè)務通行證,為郵政在限行期間提供特許通行的便利;綏化市蘭西縣郵政分公司與當地商務局、市場監(jiān)督局全方位建立團購銷售宣傳群。
黑龍江郵政“社區(qū)團購+同城配送”業(yè)務服務范圍不斷擴大,截至2月20日,已有185個微信群開團,共產生7837筆訂單,業(yè)務輻射黑龍江省13個地市的73個區(qū)、縣?!鯊埖さ?/p>