中國(guó)新聞網(wǎng)：郵政上門(mén)收寄戶(hù)口遷移證件，1小時(shí)解決市民難題
“真沒(méi)想到郵政1小時(shí)就解決了我們發(fā)愁一個(gè)月的事情，感謝中國(guó)郵政！”市民朱子彤對(duì)郵政員工贊不絕口，這件事情還要從8月份收到高考錄取通知書(shū)時(shí)說(shuō)起。8月初，朱子彤一家沉浸在收到錄取通知書(shū)的喜悅中，同時(shí)也有一絲顧慮：什么時(shí)候能外出辦理孩子的戶(hù)口遷移呢？
隨著開(kāi)學(xué)時(shí)間臨近，為了嚴(yán)格遵循足不出戶(hù)的防疫政策，朱子彤一家開(kāi)始撥打各個(gè)相關(guān)單位的咨詢(xún)電話(huà)、業(yè)務(wù)辦理熱線(xiàn)，最終的答復(fù)都是“待復(fù)工后現(xiàn)場(chǎng)辦理”。每每得到同樣答復(fù)后，朱子彤的焦慮就增添一分：“馬上就開(kāi)學(xué)了，戶(hù)口遷移不了可怎么辦啊？”
9月10日下午，一位家長(zhǎng)向朱子彤送來(lái)好消息：“聯(lián)系中國(guó)郵政呀，他們可以上門(mén)收寄，把你的證件寄到轄區(qū)派出所，辦完再寄到你手里。”抱著試一試的心態(tài)，朱子彤撥通了預(yù)約電話(huà)，烏市郵政分公司政務(wù)中心客服美娜瓦·吐洪江悉心說(shuō)明了業(yè)務(wù)辦理流程，以及郵寄的準(zhǔn)備工作。9月11日上午11時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理張彥輝準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在朱子彤小區(qū)門(mén)口?！罢鏇](méi)想到下雨天你們還這么準(zhǔn)時(shí)，這個(gè)證件就拜托中國(guó)郵政了。”
回到家后，朱子彤正跟家人說(shuō)著中國(guó)郵政有多方便時(shí)，張彥輝再次打來(lái)電話(huà)：“您好，您的業(yè)務(wù)已經(jīng)辦好了，請(qǐng)來(lái)小區(qū)門(mén)口取一下快遞?！敝钡讲痖_(kāi)郵件看見(jiàn)戶(hù)口遷移證時(shí)，朱子彤才徹底相信：不到1小時(shí)，業(yè)務(wù)就辦理好了！她不斷感謝著張彥輝和美娜瓦·吐洪江，9月12日，朱子彤聯(lián)系到烏市郵政分公司寄遞事業(yè)部副總經(jīng)理賴(lài)新靈，多次發(fā)短信感謝，并在烏市郵政分公司抖音號(hào)留言：感謝中國(guó)郵政及時(shí)周到的服務(wù)，張彥輝和美娜瓦·吐洪江、賴(lài)新靈的工作細(xì)致入微，體貼周到，效率特別高，相信烏魯木齊郵政的工作人員都這么愛(ài)崗敬業(yè)，為你們點(diǎn)贊！
中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司烏魯木齊市分公司在防疫期間聯(lián)合烏魯木齊市公安局開(kāi)展“高校新生戶(hù)口遷移”業(yè)務(wù)，截至9月13日，已成功辦理業(yè)務(wù)50多筆，預(yù)約辦理業(yè)務(wù)11筆。若新生或在烏家屬因特殊原因無(wú)法辦理業(yè)務(wù)的，新生可撥打中國(guó)郵政EMS預(yù)約電話(huà)13999207124，通過(guò)中國(guó)郵政EMS以郵寄的方式，將錄取通知書(shū)復(fù)印件、入學(xué)須知有戶(hù)口遷移地址頁(yè)的復(fù)印件及新生本人戶(hù)口頁(yè)原件郵寄到戶(hù)籍地分縣局指定戶(hù)政服務(wù)大廳或派出所辦理業(yè)務(wù)，辦理結(jié)束后戶(hù)政服務(wù)大廳或派出所會(huì)將戶(hù)口遷移證郵寄給學(xué)生。
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