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廣東郵政打造醫(yī)療寄遞智能服務平臺

林瀟宇2025-06-11來源:中國郵政報

  今年以來,廣東省信息技術中心聯合省郵政分公司寄遞事業(yè)部大客戶營銷中心,以“粵醫(yī)郵”智慧化項目為基礎,打造“OTO”醫(yī)療寄遞“一站式”智能服務平臺。截至5月15日,該平臺已服務省內200余家醫(yī)療機構,服務人次突破500萬。

  該平臺集成藥品寄遞、病歷配送、同城加急配送(最快1小時送達)等功能,同步為醫(yī)療機構提供面單打印、病歷審核、報告復印反饋、數據統(tǒng)計分析等輔助管理工具,并提供標準化接口供醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、醫(yī)療科技公司及自助設備快速接入,顯著提升患者就醫(yī)體驗,同步有效提升醫(yī)療機構管理效率與服務質量,為構建便民、高效、安全的醫(yī)療寄遞體系提供有力支撐。

  目前,該平臺已在廣東省進行推廣應用,不僅為郵政寄遞業(yè)務帶來了可觀收入,也為醫(yī)療行業(yè)數字化轉型提供了強有力的技術支撐,產生了顯著的社會與經濟效益。憑借廣東省信息技術中心在系統(tǒng)建設與技術運營上的成功經驗,集團公司寄遞事業(yè)部已計劃將在全國范圍內復制推廣該平臺,進一步提升“郵政+醫(yī)療”融合服務的價值。