努力開創(chuàng)郵政新聞宣傳事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面
——2024年度中國(guó)郵政新聞宣傳工作獲獎(jiǎng)單位經(jīng)驗(yàn)選登2024年，郵政新聞宣傳戰(zhàn)線深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想，堅(jiān)持正確政治方向和輿論導(dǎo)向，不斷提升郵政新聞宣傳的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，在創(chuàng)新開展工作、講好郵政故事、彰顯品牌形象等方面，涌現(xiàn)出了不少好作品、好經(jīng)驗(yàn)、好做法。按照《關(guān)于開展2024年度中國(guó)郵政新聞宣傳工作評(píng)比活動(dòng)的通知》相關(guān)要求，集團(tuán)公司對(duì)一批新聞宣傳先進(jìn)集體、創(chuàng)新案例和優(yōu)秀作品進(jìn)行表彰。
本期選登部分獲獎(jiǎng)單位典型經(jīng)驗(yàn)，希望全系統(tǒng)各單位學(xué)習(xí)借鑒，進(jìn)一步提高內(nèi)容生產(chǎn)能力，優(yōu)化協(xié)同傳播能力，提升輿情應(yīng)對(duì)處置能力，增強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍“四力”，持續(xù)創(chuàng)作出更多的優(yōu)秀新聞宣傳作品，為奮力譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化的郵政篇章提供強(qiáng)大精神力量。
組織獎(jiǎng)
安徽省郵政分公司：全方位推進(jìn) 彰顯皖美郵政新風(fēng)貌
2024年，安徽省郵政分公司深入開展皖美郵政建設(shè)優(yōu)秀實(shí)踐等全方位宣傳報(bào)道，發(fā)揮新聞宣傳“引領(lǐng)導(dǎo)向、展示形象、凝聚人心、鼓舞士氣”作用，為皖美郵政建設(shè)營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。
健全制度促落實(shí)。安徽省分公司黨委緊緊圍繞新聞宣傳輿論工作的職責(zé)和使命，堅(jiān)持黨管宣傳、黨管意識(shí)形態(tài)、黨管媒體。嚴(yán)格執(zhí)行《安徽郵政互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)管理規(guī)范》《安徽郵政新媒體管理辦法（試行）》，制定印發(fā)安徽省分公司新聞宣傳管理辦法（2024年版）、輿情管理工作辦法（2024年版），進(jìn)一步規(guī)范全省郵政新聞宣傳工作。今年初制定全年新聞宣傳工作要點(diǎn)，做到新聞宣傳工作有計(jì)劃、有投入、有落實(shí)。將輿情管理工作納入省分公司對(duì)各單位的年度績(jī)效考核范疇，將新聞宣傳和信息工作列入全省郵政“對(duì)標(biāo)先進(jìn)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”勞動(dòng)競(jìng)賽項(xiàng)目，評(píng)選并表彰先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人，有效調(diào)動(dòng)了全省郵政新聞宣傳輿論人員的工作積極性。
緊扣熱點(diǎn)造氛圍。緊跟社會(huì)時(shí)事熱點(diǎn)，持續(xù)深化與中央主流媒體、省內(nèi)主流媒體的交流合作，構(gòu)建常態(tài)化郵媒聯(lián)動(dòng)機(jī)制，精準(zhǔn)聚焦安徽發(fā)展戰(zhàn)略定位，凸顯郵政行業(yè)支撐效能，挖掘報(bào)送全省郵政基層鮮活、生動(dòng)的案例，助推地域特色文化實(shí)現(xiàn)全國(guó)性輻射傳播，形成對(duì)內(nèi)對(duì)外、上下聯(lián)動(dòng)的統(tǒng)一宣傳聲勢(shì)。持續(xù)提升郵政品牌美譽(yù)度和社會(huì)影響力?！栋不杖?qǐng)?bào)》整版報(bào)道郵政交郵合作工作。中央廣播電視總臺(tái)（CCTV-2）《鄉(xiāng)村振興中國(guó)行》欄目報(bào)道安徽郵政深化三級(jí)物流體系建設(shè)、助力六安市水產(chǎn)養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。中央廣播電視總臺(tái)（CCTV-4）、鳳凰網(wǎng)先后播出《安徽六安——水味山珍 特產(chǎn)興村》《飛越河山 情系萬(wàn)家》等，報(bào)道安徽郵政全力服務(wù)鄉(xiāng)村全面振興、推進(jìn)無(wú)人化場(chǎng)景應(yīng)用等方面的實(shí)踐成果。同時(shí)，全力做好第44屆全國(guó)最佳郵票評(píng)選暨《巢湖》特種郵票首發(fā)活動(dòng)、高考錄取通知書寄遞、第55屆世界郵政日等宣傳。
建設(shè)隊(duì)伍提能力。堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工程來(lái)抓，著力建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)踏實(shí)、勇于創(chuàng)新的郵政新聞宣傳輿論隊(duì)伍，已建立省、市、縣三級(jí)郵政94人的新聞宣傳輿論骨干人員隊(duì)伍。2024年，通過(guò)線下舉辦全省郵政辦公室實(shí)務(wù)培訓(xùn)班，重點(diǎn)開展公文寫作、信息編寫及報(bào)送等專項(xiàng)培訓(xùn)，提高新聞宣傳策劃及寫作能力。適應(yīng)媒體發(fā)展形勢(shì)，提升全媒體報(bào)道水平。同時(shí)，加強(qiáng)引導(dǎo)化解風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)與安徽郵政相關(guān)重大事件、重要情況、重要社情民意中的傾向性苗頭性問題，建立完善監(jiān)測(cè)、研判、回應(yīng)機(jī)制，防范化解重大輿情風(fēng)險(xiǎn)。
山東省郵政分公司：深化“新聞+” 創(chuàng)宣傳聲量新高
2024年，山東省郵政分公司聚焦高質(zhì)量發(fā)展核心目標(biāo)，創(chuàng)新打造“新聞+”模式，深度整合內(nèi)外部宣傳資源，全省郵政新媒體總閱讀量首次突破達(dá)1億人次，品牌影響力與社會(huì)美譽(yù)度顯著提升，全方位、多維度展現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)民生、履行央企責(zé)任的新實(shí)踐、新突破、新成效，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了昂揚(yáng)向上的輿論氛圍。
深化“新聞+”模式，構(gòu)建全媒體傳播矩陣，宣傳聲量創(chuàng)歷史新高。充分發(fā)揮資源整合優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建起涵蓋社會(huì)主流媒體、郵政行業(yè)媒體、自有新媒體平臺(tái)的立體化傳播矩陣，傳播力、影響力顯著提升。全年社會(huì)主流媒體累計(jì)刊發(fā)涉山東郵政宣傳報(bào)道5578篇（條），其中中央級(jí)媒體報(bào)道8篇，有效擴(kuò)大社會(huì)影響力。在《中國(guó)郵政報(bào)》及其全媒體矩陣刊發(fā)山東郵政稿件795篇，其中短視頻稿件682條，居全國(guó)郵政首位，充分展現(xiàn)了山東郵政的創(chuàng)新活力與實(shí)踐成果。單篇閱讀量超千萬(wàn)級(jí)1條、百萬(wàn)級(jí)15條、十萬(wàn)級(jí)50余條，傳播廣度與深度顯著提升，山東郵政新聞視頻號(hào)閱讀總量突破200萬(wàn)。
聚焦重大主題策劃，打造現(xiàn)象級(jí)傳播案例，社會(huì)影響力持續(xù)擴(kuò)大。精心策劃組織重點(diǎn)主題宣傳活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)破圈傳播，品牌美譽(yù)度顯著提升?！案呖间浫⊥ㄖ獣哆f”引爆全網(wǎng)，策劃2024年“高考錄取通知書投遞”主題宣傳活動(dòng)，吸引中央及省、市、縣180余家社會(huì)媒體深度參與報(bào)道。該活動(dòng)報(bào)道閱讀量達(dá)4000萬(wàn)+，社會(huì)關(guān)注度空前高漲，創(chuàng)山東郵政單項(xiàng)主題宣傳活動(dòng)影響力歷史新高，生動(dòng)詮釋了“國(guó)家隊(duì)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與溫情服務(wù)。典型人物閃耀行業(yè)，深入挖掘并宣傳基層一線先進(jìn)典型。蒙陰縣郵政分公司坦埠支局郵遞員王德建獲評(píng)“感動(dòng)中國(guó)郵政十大人物”，其感人事跡成為弘揚(yáng)郵政精神、展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)貌的生動(dòng)教材。標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)引領(lǐng)發(fā)展，聚焦基層優(yōu)秀實(shí)踐，完成全省郵政優(yōu)秀縣分公司總經(jīng)理先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)系列深度紀(jì)實(shí)報(bào)道，樹立了管理標(biāo)桿，促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)共享。
強(qiáng)化機(jī)制保障與隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展根基。持續(xù)完善新聞宣傳工作體系，為宣傳效能提升提供堅(jiān)實(shí)支撐。健全管理機(jī)制，優(yōu)化新聞宣傳工作流程，強(qiáng)化策劃、采編、發(fā)布、評(píng)估各環(huán)節(jié)管理，確保宣傳導(dǎo)向正確、運(yùn)行高效。建強(qiáng)人才隊(duì)伍，高度重視宣傳骨干的培養(yǎng)工作，累計(jì)安排26名基層優(yōu)秀宣傳骨干參加跟班培訓(xùn)，其中2名基層宣傳骨干晉升至四級(jí)副崗位。通過(guò)持續(xù)增強(qiáng)基層宣傳骨干的自主宣傳能力，有效提升了隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)水平。著力構(gòu)建省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)、專兼職結(jié)合的通訊員網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)組織培訓(xùn)、交流研討、實(shí)戰(zhàn)練兵等多種形式，不斷提升宣傳隊(duì)伍的腳力、眼力、腦力、筆力，為講好山東郵政故事提供人才保障。
活動(dòng)創(chuàng)新獎(jiǎng)
四川省郵政分公司：重走王順友“馬班郵路” 一起去送高考錄取通知書
2024年是中央主流媒體宣傳 “馬班郵路”忠誠(chéng)信使王順友20周年。該宣傳活動(dòng)通過(guò)邀請(qǐng)其子王銀海“繼承父業(yè)”重走“馬班郵路”，展現(xiàn)郵政人“一封信，一顆心”的使命傳承，對(duì)比20年變遷，凸顯新時(shí)代郵政服務(wù)升級(jí)與鄉(xiāng)村振興的緊密聯(lián)系，以錄取通知書投遞為切入點(diǎn)，傳遞教育公平與郵政擔(dān)當(dāng)?shù)纳顚觾r(jià)值?；顒?dòng)當(dāng)天，新華社、《人民日?qǐng)?bào)》、中國(guó)警察網(wǎng)、中國(guó)郵政、中國(guó)移動(dòng)等公眾號(hào)同步直播，四川郵政官微、視頻號(hào)等媒體矩陣發(fā)布原創(chuàng)采訪，四川新聞網(wǎng)、《消費(fèi)質(zhì)量報(bào)》、《四川農(nóng)村日?qǐng)?bào)》等四川省內(nèi)媒體轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)報(bào)道。
該活動(dòng)通過(guò)“父子郵路”的傳承敘事，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值的立體傳播，生動(dòng)詮釋了郵政普遍服務(wù)跨越20年的堅(jiān)守與革新。央媒聯(lián)合直播，行業(yè)平臺(tái)同步參與，形成“主流媒體+行業(yè)矩陣”的傳播合力，省內(nèi)主流媒體廣泛轉(zhuǎn)載四川郵政全媒體矩陣發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容，推動(dòng)“馬班郵路”精神從行業(yè)標(biāo)桿升維為社會(huì)共識(shí)，強(qiáng)化了郵政作為“民生守護(hù)者”的“國(guó)家隊(duì)”形象。
湖南省郵政分公司：跟著郵車游衡陽(yáng) 深度體驗(yàn)“不一樣的郵政”
隨著第三屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)在衡陽(yáng)市啟幕，湖南省郵政分公司攜手“旅發(fā)大會(huì)”官方媒體，聯(lián)合衡陽(yáng)市郵政分公司共同制作“跟著郵車游衡陽(yáng)”系列視頻，大力推進(jìn)衡陽(yáng)市“制造立市、文旅興城”發(fā)展戰(zhàn)略。此次活動(dòng)在衡陽(yáng)12個(gè)縣（市、區(qū)）選擇12條精品線路、制作12期視頻，讓廣大群眾看到了“不一樣的郵政”，感受到了獨(dú)具韻味的“郵政文化”。
活動(dòng)得到央視網(wǎng)、央視國(guó)際在線、中新網(wǎng)、《湖南日?qǐng)?bào)》、紅網(wǎng)、科普湖南在線網(wǎng)、《湖南科技報(bào)》等多家新聞媒體的轉(zhuǎn)載、報(bào)道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，視頻轉(zhuǎn)發(fā)量近15萬(wàn)，點(diǎn)擊量近500萬(wàn)。
此次活動(dòng)讓觀眾跟隨郵車，深度探索衡陽(yáng)特色美景以及特色美食、農(nóng)品，依托郵政企業(yè)獨(dú)有的“四流合一”資源優(yōu)勢(shì)，搭載湖南郵政新型“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”模式，為廣大游客提供了更優(yōu)質(zhì)、更具地方特色的“衡陽(yáng)伴手禮”。
最佳新媒體作品獎(jiǎng)
從“這里是郵儲(chǔ)” 看郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐
作品簡(jiǎn)介
《這里是郵儲(chǔ)》融媒體系列報(bào)道，以郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)為窗口，通過(guò)17個(gè)真實(shí)案例，運(yùn)用圖文、視頻融媒體形式，多維度展現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行在金融服務(wù)創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任踐行及地方文化傳播中的積極探索。報(bào)道突破傳統(tǒng)金融宣傳模式，融合圖文、視頻等多媒體形式，生動(dòng)呈現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行將就業(yè)幫扶、文化體驗(yàn)等融入金融服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)涵，塑造銀行業(yè)服務(wù)民生的良好形象。
全媒體傳播實(shí)效
《這里是郵儲(chǔ)》以郵儲(chǔ)銀行品牌官微“郵儲(chǔ)銀行+”公眾號(hào)和視頻號(hào)為首發(fā)陣地，聯(lián)動(dòng)郵儲(chǔ)銀行抖音、快手官方賬號(hào)，構(gòu)建起全方位、多層次的新媒體傳播矩陣。專題報(bào)道在策劃之初便將視頻內(nèi)容置于重要位置，以其獨(dú)特的視角、豐富的內(nèi)容、生動(dòng)的形式，迅速引發(fā)了大量觀眾的關(guān)注與共鳴，視頻在全網(wǎng)播放量超過(guò)1446萬(wàn)。該專題報(bào)道還被人民網(wǎng)、每日經(jīng)濟(jì)新聞等主流媒體刊發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大了傳播的影響力，提升了權(quán)威性。同時(shí)，《這里是郵儲(chǔ)》突破傳統(tǒng)金融報(bào)道的受眾圈層，形成“深度內(nèi)容+廣泛傳播”的雙重效應(yīng)，顯著提升了報(bào)道的傳播力。
社會(huì)效果
《這里是郵儲(chǔ)》專題報(bào)道不僅展示了郵儲(chǔ)銀行在金融服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，更深刻體現(xiàn)了銀行業(yè)服務(wù)民生、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。作品通過(guò)真實(shí)案例，傳遞了郵儲(chǔ)銀行以客戶需求為中心，積極拓展服務(wù)邊界，助力地方經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的積極形象。該專題的廣泛傳播，增強(qiáng)了公眾對(duì)包括郵儲(chǔ)銀行在內(nèi)的郵政企業(yè)品牌的認(rèn)知與信任，向全社會(huì)展示了郵政企業(yè)在服務(wù)民生、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展中的積極作用。
從天門到“國(guó)門” 看跨越2200公里的愛與堅(jiān)守
作品簡(jiǎn)介
2024年國(guó)慶節(jié)前夕，湖北省天門市郵政分公司聯(lián)合春蕾幼兒園與云南普洱邊境移民警察連線，以“郵路傳童心”架起2200公里愛國(guó)主義教育橋梁。孩子們手繪戍邊英雄，書寫祝福，通過(guò)郵政“特快專遞”將書信及繪畫作品寄往邊疆。戍邊警員回贈(zèng)手繪中國(guó)地圖的邊界石，形成山河對(duì)話的“童心包裹”與“戍邊信物”。三方依托“云端國(guó)門課堂”實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)：民警在界樁旁講述緝毒故事，孩子們展示畫作，視頻中軍禮與童聲誓言交相輝映。2025年警察日期間，三方再次開展活動(dòng)，通過(guò)“郵路+教育”創(chuàng)新實(shí)踐，以書信傳遞家國(guó)情懷，用界石銘刻忠誠(chéng)信仰，讓幼兒觸摸戍邊堅(jiān)守的溫度，更展現(xiàn)中國(guó)郵政賡續(xù)紅色血脈、培育愛國(guó)薪火的時(shí)代擔(dān)當(dāng)。
全媒體傳播實(shí)效
本次活動(dòng)由天門市融媒體中心跟蹤采訪，形式上有《天門新聞》和湖北日?qǐng)?bào)客戶端圖文直播，新華社客戶端、湖北日?qǐng)?bào)頭條號(hào)短視頻社交App作品，《中國(guó)郵政報(bào)》、《中國(guó)移民管理報(bào)》、云南網(wǎng)、湖北郵政微信公眾號(hào)、《天門日?qǐng)?bào)》、《云嶺雄關(guān)》推送報(bào)道，通過(guò)圖片、視頻、圖文等傳播方式，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)宣外宣聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建了多層次、立體式的對(duì)外宣傳格局，達(dá)到了千萬(wàn)量級(jí)傳播影響力。
社會(huì)效果
三方成功建聯(lián)，并在2025年警察日期間再次聯(lián)合開展活動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)上留下一段“信去石來(lái)”的佳話。形成了“中央媒體（新華社）+省級(jí)平臺(tái)（《湖北日?qǐng)?bào)》、云南網(wǎng)）+垂直政務(wù)號(hào)（中國(guó)郵政、《中國(guó)移民管理報(bào)》）+社交App（抖音）”的四級(jí)傳播網(wǎng)，覆蓋用戶畫像跨度從政務(wù)工作者到學(xué)齡兒童等7類群體，總觸達(dá)量達(dá)1120萬(wàn)人次。新華社客戶端單條內(nèi)容瀏覽量60.2萬(wàn)，印證“主流媒體深度融合發(fā)展”的戰(zhàn)略成效。（本文內(nèi)容由集團(tuán)公司綜合部提供）
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