高效組織助產業(yè)興農民富
金秋時節(jié)，四川省廣元市蒼溪縣的萬畝果園里，雪梨掛滿枝頭，紅心獼猴桃飄香四溢。清晨6點，文昌郵政支局內已是一片繁忙景象，郵政黨員正熟練地將剛采摘的獼猴桃打包、貼單。一件件印著“起源地、果然好”地理標志的水果特快專遞郵件，將通過郵政渠道發(fā)往全國各地。
廣元市郵政分公司黨委以黨建為引領，創(chuàng)新運營模式，推動水果寄遞項目實現質效雙提升。該項目自7月啟動以來至10月31日，累計寄遞雪梨、獼猴桃郵件超26萬件，市占率較去年同期提升12.4個百分點。
水果寄遞高峰來臨前，廣元市分公司黨委提前謀劃，聚焦攬、分、運、投四大關鍵環(huán)節(jié)，將人力、車輛、設備等資源下沉一線。搶先抓早召開黨員幫扶動員大會，市分公司機關3個黨支部選派21名政治素質過硬的黨員骨干開展幫扶。該分公司黨委班子成員先后5次深入水果主產區(qū)，實地調研市場、協(xié)同、網運等關鍵環(huán)節(jié)，現場協(xié)調解決問題，為項目運行提供堅強組織保障。蒼溪縣郵政分公司黨支部組建黨員幫扶隊，不分工作日和休息日，到主產區(qū)支局和臨時點位開展幫扶。
“今年我們改變了收寄模式，采用‘三槍合一’新模式，有效解決了8個主產區(qū)支局的系統(tǒng)收寄問題?！痹谏n溪縣東溪鎮(zhèn)處理中心，郵政員工一邊操作PDA一邊介紹。該模式把收寄、配發(fā)、封發(fā)直接統(tǒng)一到攬收前沿，不管是支局營業(yè)窗口還是專業(yè)合作社，攬收PDA掃描一次就能完成從支局到處理中心的信息直聯，大幅提升了操作效率。
為緩解處理壓力，蒼溪縣分公司黨支部在水果主產區(qū)東溪鎮(zhèn)首次設立處理中心，承擔8個主產區(qū)支局的郵件分揀處理任務。通過“雙中心直發(fā)”模式，郵件經東溪鎮(zhèn)中心直發(fā)成都天府機場中心、雙流機場中心，有效減輕了縣中心和廣元市當地中心的處理壓力。運營創(chuàng)新的成效直接體現在關鍵指標上——水果特快專遞全程時限較去年縮短18％，妥投率提升至99.2％。郵件跑出了“加速度”，服務的可靠性邁上了新臺階。
在營銷端，蒼溪郵政寄遞事業(yè)部組建的黨員專項營銷團隊，深入全縣8個核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)市場，協(xié)同支局、攬投部設立臨時攬收點13處，帶動特快業(yè)務增收32萬元。
在服務端，廣元市分公司黨委派駐主動客服團隊現場辦公，運用新一代寄遞平臺等服務系統(tǒng)，主動跟蹤重點客戶及疑難郵件，確保郵件時限、妥投率及客戶滿意度等核心指標穩(wěn)中有升，為前端市場開拓提供了堅實的服務保障。
水果寄遞是一場與時間的賽跑。為應對業(yè)務高峰，廣元市分公司黨委統(tǒng)籌調度5個非水果寄遞主產區(qū)的縣（區(qū)）分公司人員，選派7名黨員業(yè)務骨干自帶攬投車輛和PDA設備入駐蒼溪縣，形成“兵團作戰(zhàn)”合力，協(xié)助開展裝箱、打包、收寄、轉運等工作，有效保障了“搶時限、搶市占”目標實現。
水果寄遞項目不僅帶動寄遞業(yè)務增長，也有效促進了業(yè)務協(xié)同發(fā)展。截至10月31日，該項目累計帶動新增儲蓄余額超1000萬元，發(fā)放鄉(xiāng)村振興卡90余張，安裝收款碼120戶；同步開展的21場直播帶貨，實現銷售額15萬元；通過“走出去+賣出去”模式，助農銷售水果25噸，實現助農銷售額40余萬元；企業(yè)分銷收入突破20萬元，銷售農肥60余噸。
隨著最后一車發(fā)往成都的獼猴桃郵件駛出東溪鎮(zhèn)處理中心，蒼溪郵政今年水果寄遞項目圓滿收官。在這場服務鄉(xiāng)村振興的實踐中，廣元市分公司黨委交出了一份黨業(yè)融合的生動答卷。從黨委統(tǒng)籌部署到支部堅決落實，從“三槍合一”模式創(chuàng)新到“兵團作戰(zhàn)”協(xié)同支撐，一個個扎實的腳印、一串串鮮活的數字，見證著郵政服務鄉(xiāng)村振興的堅實步伐。
“下一步，我們將繼續(xù)把黨建優(yōu)勢轉化為高質量發(fā)展新動能，以更實的工作舉措、更好的服務體驗、更新的工作機制，把郵政網絡深深扎根于鄉(xiāng)村沃土，在助力產業(yè)興、農民富的征程中，展現新時代郵政的使命擔當?！睆V元市分公司黨委書記、總經理賈茂昌說。
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